市房管局认真开展局长大接访和领导干部下访活动
 

      一是实行局长带头、局领导干部轮流接待制，每天确定一名班子成员挂牌公开接待来访群众，主要领导要

确保每周公开接待一次，节假日照常接待。

      二是及时将接待领导及联系电话、接待时间、接待地点等相关事宜提前向社会公开，并通过新闻媒体、公

告等形式向社会公开宣传。

      三是领导班子接待群众来访时，安排涉及相关单位负责人陪同接待。涉及重大、复杂、疑难信访事项，相

关部门要及时到现场做好配合接待及劝返工作。

      四是要求局信访办公室认真填写《领导接待日登记表》，并由参加接待领导、纪录人员、来访人员分别签

名确认。

      五是严格实行局领导包案责任制，局领导及时与分包信访人进行沟通联系，掌握分包信访案件案情及稳控

动态，负责包案处理到底，确保问题及时处理，按期结案，做到息诉罢访，群众满意。

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