“现在还真是方便啊！开发商们都为业主们装好了，业主们还真是省心啊……”
“太阳能上锈，成了上锈没用的摆饰……”
“太阳能坏了，售后服务放假了，找谁修理出障故的太阳能……”
刚买到新房的人是不是都是这么想的呢？对了，刚拿到房子的业主们确实很多都是这么想的，但是不少小区都出现了热水器质量不让人满意或者出问题维修难的问题。业主们有苦无处诉，有问题找不到人，真是花钱买了一时的幸福，买了长久的痛苦。为此，《盐阜大众报》、《盐城晚报》、《东方生活报》三报近日将针对以上的问题，派出了专业记者对市区各大小区的热水器使用情况进行调查了解，并于近期推出系列报道，反映市区热水器行业的真实状况，大家一定不要错过，把你们遇到的问题来信、来电告诉我们，大家一起讨论这个严重的问题。
记者们走访市区各个小区，采访业主们所遇到的一系列太阳能带给他们的问题，还真是不问不知道，一问发现问题还真是难以想象。
太阳能上锈，成了没用的摆饰
南城区一小区唐女士告诉记者：她们家的太阳能都不用了，太阳能上锈了，都不晓得开发商选的哪家牌子的太阳能，本来太阳能就应该在外面接受风吹雨打的，现在竟然上锈用不起来了，反正是赠送的，人家都说便宜没好货，更何况是赠送的呢，我也没指望能修好它，我们家已经换了电热水器了，不用太阳能了。
大家也许不知道，开发商所谓的赠送太阳能，怎么可能是免费的呢，都是各位业主出钱的，只是开发商变样套钱的，他们真的有用心为消费者挑选，真的是本着对消费者负责的态度做这件事的吗？看看唐女士的反应，相信还有很多人是这样想的，真的是很冤的。
除了记者们采访到的信息，很多热心读者还来信给我们，虽然太阳能活动本周才刚刚开始，来信的读者还不少呢。
太阳能保修期和保修卡不一致
老城区的陈先生来信告诉记者，他们家才搬进新房3年左右，去年年底快过年的时候家里的太阳能坏了，大过年的，太阳能坏了还真的不是个回事，很是郁闷，用水很不方便，因为这个太阳能是开发商统一安装的，我们就按照太阳能的牌子找到了这个品牌的售后服务电话，把情况说明后希望他们能够上门维修下，毕竟过年用水不方便，而且是冬天，怕水管被冻裂掉，水漫出来影响到邻居。但售后服务说维修工人都回家过年了，要维修也要等到年后再看，而且这个是他们与开发商交涉的工程，已经过了保修期，所以报修要收维修费的。就这样经过多次接触，都没有办法解决。陈先生非常郁闷，保修卡上明明标示着保修期为五年，怎么3年不到就过了保修期了呢，商家告诉消费者，他们和开发商签的保修期是2年，过了这个时间之后维修是需要收取维修费的。这件事一直到现在都没有解决，生活上带来了很大的困扰。
像陈先生遇到的这个问题是也是很烦心的。记者采访了专业人士，他们表示：太阳能热水器是特殊商品，一旦发生故障渗水，会给左邻右舍带来较大的隐患，厂商不应停止售后服务。而且维修日期应该根据保修卡上为准，但由于当时开发商没有注意到这个事项犯下的这个错误给消费者带来了不必要的损失。而且这个品牌的代理商存有欺骗行为。
这些困扰相信还有很多读者都有遇到过，这也提醒了买房子的业主们，你们一定要看清楚你们的交房合同，对于附带的像太阳能这些由开发商“代购”的产品一定要小心。